近日(2月2日),廣西長興深聯(lián)數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司相關(guān)負責人來到縣行政審批局辦證大廳,將一面書有“為企業(yè)排憂解難 做人民滿意公仆”的錦旗送到該局負責人手中,以表達他們的謝意。來看報道。
原來,1月20日正值農(nóng)歷大年二十九,也是春節(jié)假期的前一天。當天,縣行政審批局企業(yè)開辦綜合服務(wù)區(qū)工作人員受理了廣西長興深聯(lián)數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司辦理營業(yè)執(zhí)照的申請。工作人員查看資料時發(fā)現(xiàn),企業(yè)提交的申請材料有誤,且電子簽名不符合要求,于是便退回企業(yè),要求重新整理。由于企業(yè)辦事員業(yè)務(wù)不熟練,導(dǎo)致行政審批和證照辦理業(yè)務(wù)受到延誤。眼看就到下班時間,縣行政審批局窗口工作人員立即與該公司辦事員通過微信視頻進行溝通,指導(dǎo)完善申請材料。下班后,企業(yè)開辦綜合服務(wù)區(qū)沒有“打烊”,窗口工作人員繼續(xù)提供“延時服務(wù)”,經(jīng)過1個半小時與企業(yè)辦事員聯(lián)系溝通,終于將申請事項辦結(jié),讓企業(yè)趕在大年三十前順利拿到了營業(yè)執(zhí)照。
據(jù)了解,縣行政審批局推出的“延時服務(wù)”舉措人性化、有溫度,得到了企業(yè)和群眾的肯定,今年已有2家企業(yè)送來錦旗。