萬小瑩是柳城縣人民醫(yī)院消化呼吸內科的一名普通護士。在第113個國際護士節(jié)來臨之際，她走上了柳州市“百佳護士”榮譽稱號的領獎臺。

她說，如果世界有溫度，那一定是護理的溫度。因為，這種溫度能夠讓患者在絕境中看到希望，能夠讓患者在恐懼中看到陽光。

她說，如果護理有溫度，我希望做一名37度的“暖護”。因為，37度近乎人體的溫度，是生命的溫度。

她說，每當看到患者恢復健康順利出院，我們的內心就無限溫暖、無比欣慰……

“全能”護理有溫度

萬小瑩來到消化呼吸內科已經整整十年了。在這長長的3600多天護理工作中，她每一次穿上工作服、戴上護士帽，都有第一次接觸這份工作的感覺，都覺得是一個全新的開始。

5月10日早上9:00，柳城縣人民醫(yī)院消化呼吸內科里穿梭著醫(yī)生、護士忙碌的身影，萬小瑩也不例外。

護士站，她認真核對患者信息，檢查護理記錄；

藥房里，她動作麻利地檢查藥品、配藥，然后快速向病房走去；

病房里，她輕言細語詢問患者的身體情況，然后按工作流程給患者進行治療。

“阿奶，今天感覺您氣色很好啵！”

“是呀，感覺好多了。”

“這就對了，您看我們開心是一天，不開心也是一天，不如開開心心過好每一天，這樣身體就好得快啦！”

消化呼吸內科的患者都以中老年人居多，病人的數(shù)量是全院最多的科室。像這樣的護理工作，從打針發(fā)藥、翻身吸痰、遞茶水，到疏導情緒，再到指導患者自我管理等，是萬小瑩和其他護士小伙伴們的日常。很多時候，護理工作還要涉及給老人及時換尿墊、清理身體等等。在患者的眼里，科室里的護士幾乎就是一個“全能”的存在。

萬小瑩性格開朗、性情溫柔，專業(yè)技能過硬，每一次與患者接觸，不管患者有沒有訴求，她都是將心比心為病患提供最貼心的護理服務，把微笑、愛心以及專業(yè)毫不吝惜地傳遞給每一位患者。很多老年患者打心底喜歡她，見她如同見到自己的兒女一般，打針都指名要找“小萬”。

她先后獲得醫(yī)院優(yōu)秀護士及縣級優(yōu)秀護士、最滿意護士稱號，2022年她馳援三江侗族自治縣核酸采樣，被評為“最美能行者”。

不凡故事暖人心

醫(yī)護界有“三分治療，七分護理。”一說，而類似“全能”護理的工作片斷，有很多很多令萬小瑩記憶深刻。

在新冠疫情開放的那段艱難時期，消化呼吸內科接診了一位身患新型冠狀病毒感染且合并糖尿病的老人。通過CT 檢查顯示老人的兩肺已經完全白肺化，病情危急到令人揪心，家屬因絕望幾度想要放棄治療。可醫(yī)生和護士深知每一個生命都無比珍貴，耐心而堅定地與家屬深入溝通，竭盡全力讓他們明白只要積極接受有效治療，就一定能夠戰(zhàn)勝病魔。在他們的努力下，家屬被打動了。后續(xù)治療整個過程中，科室醫(yī)護人員傾盡全力給予患者無微不至的關懷與照料，患者積極配合治療與病魔抗爭，最終，患者病情一天天好轉。

萬小瑩說，當患者家屬緊緊握住我們的手，贈與我們錦旗，激動地表達感激之情的那一刻，我們的心中充滿了成就感與喜悅，我們深感付出的一切都是值得的。

今年4月的一天，一位患者突發(fā)狀況大口嘔出鮮血，還伴有便血。噴涌而出的鮮血瞬間染紅了床上、地上，以及護士和醫(yī)師的身上。并且，患者處于休克狀態(tài)，若搶救不及時，患者將岌岌可危。

面對這樣情景，科室醫(yī)護人員來不及在意這些血液就迅速投身到緊張而激烈的搶救之中。

“這位患者末梢循環(huán)極差，建立一條靜脈通道，就像在干涸的河床上尋找那條細微流淌的路徑。可家屬不理解，急躁和焦慮在現(xiàn)場控制不住表露出來，當時緊張的氣氛彌漫在每一個角落。”

萬小瑩說，面對巨大的壓力，在場的醫(yī)護人員一邊安撫家屬，一邊不停給自己打氣“不要著急！不要著急！”終于，他們在患者的拇指上如獲至寶般地發(fā)現(xiàn)了一條若隱若現(xiàn)的小靜脈。當他們小心翼翼地沿著那一絲希望，輕輕地進針、緩緩地送針，并成功回血時，現(xiàn)場所有人都如釋重負。由于搶救及時，患者的生命體征逐漸平穩(wěn)，患者家屬的不滿得到平息，不停說感謝。那一刻，萬小瑩深刻體會到了作為一名護士肩上沉甸甸的責任。

萬小瑩說，工作中他們曾遭遇過患者的拒絕，也曾因被誤解而無辜遭受指責，那種無奈和委屈是難以言說的。在說到護士們是如何處理好家庭與工作的關系時，萬小瑩幾度哽咽眼眶含淚。

“護理工作是從來沒有按時下班的，是無法像許多人一樣如愿陪伴家人的。可既然選擇了這個職業(yè)，我們就要忍下所有的委屈與不理解，要視患者如親人，視工作如同使命。”

采訪手記

你眼中的護士是什么樣？單調重復地打針發(fā)藥應該就是很多人對這個職業(yè)下的定義。

可實際臨床工作中，他們積極、可愛、溫暖，他們既是護理者、協(xié)作者，同時還要承擔情緒疏導、生活保姆的角色，他們秉承敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆的職業(yè)精神，在專業(yè)領域里不斷深耕，在臨床工作中持續(xù)突破，展現(xiàn)出新時代護理人的“多面性”，刷新了人們對護士的傳統(tǒng)認知。